2021年假日在当地节日政策的呼吁下,各大城市周边的驾游升温。携程租车数据显示,今年节日期间,租车当地的移动订单显著提高,比2019年节日增加了82%。
但是,即使经常租车的人,也许很少注意其中一项不起眼的条款,驾驶员只能是承租人。
选择租车旅行的人很可能在驾驶中更换驾驶员,尤其是在长途旅行中。但你要知道租车人与驾驶人不符,保险公司可能会拒赔。
在中国裁判文书网上有一个判决书涉及类似案例。一位消费者在易车租赁平台租车,使用中发生了交通事故,但当时的实际驾驶员不是租赁人,保险公司拒绝赔偿,且说在租赁合同中明确说明了这一点。
事实上,除了与汽车租赁公司签订汽车租赁合同,汽车租赁人还将与保险公司签订保险合同。保险合同规定司机可以是被保险人或指定司机。法院认定驾驶员是被保险人认可的、实际驾驶车辆的、取得驾驶执照的自然人。也就是说,租车人指定的驾驶员(把车交给朋友开)也在保险范围内。
在这个事件中,法院认为租车的朋友是指定的驾驶员,最终判断保险公司承担了保险费以内的赔偿。
其实各大神州租车、携程租车等主流平台都有类似的规定。神州租车在服务合同中写到,“租赁车辆仅限乙方(租车人)驾驶使用”;携程租车规定,“车辆不可转借给承租人之外的他人使用”。有过海外租车经验的用户在旅游论坛发布的消息显示,国外租车平台也有类似规定。
但是,这些租车平台基本上把这个条款放在租车合同上,租车页面上没有明显提示。询问很多经常租车的人,说不知道有这个规定。
对于这一规定的合理性,请教有关律师表示,合同在不违背法律规定的前提下,可以约定“承租人和驾驶人必须一致,否则在保险理赔方面不予理赔的问题。”但是需要着重说明,提醒车辆承租人。
上述案例判决中,法院也认为,虽然租车协议规定了“非保险人或其指定驾驶人驾驶租用机动车的”作为责任免除其中一项,但并没有突出显示该条款,保险公司就免责条款未尽充分提示、明确说明义务。
此外,这个租车平台只需点击同意协议,不需要点击协议的具体内容就可以设计租车,根据一般的生活经验,很少有人阅读条款,通常习惯直接点击同意选项,点击进入协议界面,条款很多,没有突出重点显示。
消费者选择租车旅行时,应特别注意租车合同和保险合同,与租车公司和保险公司确认驾驶员的规定,以免发生交通事故后陷入索赔纠纷。